Điều Khoản & Điều Kiện svv66

Nạp tiền và phương thức thanh toán

svv66 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán nội địa bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank và Sacombank. Mức nạp tối thiểu là ₫50.000 và mức nạp tối đa mỗi giao dịch là ₫20.000.000. Tất cả giao dịch nạp tiền phải sử dụng tài khoản/ví đứng tên chính chủ — nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác. svv66 không chịu trách nhiệm với các khoản tiền bị gửi nhầm thông tin.

Rút tiền và xác minh giao dịch

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút đối với các tài khoản đã xác minh đầy đủ. Để bảo vệ người dùng khỏi gian lận, svv66 yêu cầu tổng doanh thu đặt cược tối thiểu đạt 1 lần số tiền nạp trước khi cho phép rút tiền lần đầu. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC có thể bị giữ yêu cầu rút tiền tối đa 72 giờ để xem xét. svv66 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

Quy định đặt cược và kết quả trò chơi

Tất cả kết quả trò chơi tại svv66 — bao gồm nổ hũ, bắn cá, xóc đĩa, bầu cua và các trò chơi RNG khác — được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Casino live sử dụng dealer thật phát sóng trực tiếp từ studio chuyên nghiệp — kết quả mỗi ván bài là hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp. Mọi tranh chấp về kết quả trò chơi phải được gửi đến svv66 trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm ván chơi kết thúc. Quyết định cuối cùng của svv66 sau điều tra là ràng buộc pháp lý.

Chương trình khuyến mãi và tiền thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại svv66 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể được công bố trong từng chương trình. Thưởng chào mừng lên đến ₫10.000.000 áp dụng điều kiện vòng cược x20 trên tổng tiền thưởng. Nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi như cược ngược (arbitrage), sử dụng nhiều tài khoản, hoặc cược với xác suất cân bằng để hoàn thành vòng cược. svv66 có quyền hủy thưởng và thu hồi số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện vi phạm.

Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau trên nền tảng svv66: (1) Gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ trái phép, bot tự động hoặc công cụ hack; (2) Rửa tiền hoặc sử dụng svv66 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào; (3) Chia sẻ tài khoản hoặc thông tin đăng nhập cho bên thứ ba; (4) Tấn công, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc cố tình gây lỗi phần mềm; (5) Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hoặc người dùng khác; (6) Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

svv66 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam. Toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit. svv66 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và phòng chống gian lận. Chi tiết đầy đủ về cách svv66 xử lý dữ liệu cá nhân được trình bày trong Chính sách Bảo mật tại /chinh-sach-bao-mat.

Giới hạn trách nhiệm pháp lý

svv66 cung cấp nền tảng cá cược theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. svv66 không chịu trách nhiệm với các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm cả trường hợp mất tiền cược do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hợp lý của svv66. Trách nhiệm tổng thể tối đa của svv66 trong mọi trường hợp không vượt quá số dư hiện có trong tài khoản người dùng tại thời điểm xảy ra sự cố.

Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng trực tiếp giữa người dùng và đội ngũ hỗ trợ svv66. Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức qua email [email protected] với tiêu đề "KHIẾU NẠI CHÍNH THỨC". svv66 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Nếu thương lượng không thành công, cả hai bên đồng ý sử dụng phương thức trọng tài thương mại để giải quyết, với ngôn ngữ tố tụng là tiếng Việt.

Luật điều chỉnh và hiệu lực

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, phần còn lại của Điều khoản vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa svv66 và người dùng liên quan đến việc sử dụng nền tảng và thay thế tất cả các thỏa thuận trước đó về cùng chủ đề.